Terugbetalingsbeleid

 

Beste klant,

We willen graag dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent, kun je gebruik maken van ons eenvoudige retour- en terugbetalingsbeleid.
Hier zijn de belangrijkste punten:

  • Je hebt 14 dagen de tijd om een artikel te retourneren vanaf de datum waarop je het hebt ontvangen.
  • We bieden gratis retourzendingen aan, omdat jouw gemak onze prioriteit is.
  • Houd er rekening mee dat we geen retourzendingen accepteren voor gebruikte geurkaarsen en artikelen waar zichtbare schade is aangebracht...
  • Om een artikel terug te sturen, verzoeken we je vriendelijk om eerst een e-mail te sturen naar ons via cloudyplaceshop@gmail.com

Als je vragen hebt over ons retour- en terugbetalingsbeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet,
CloudyPlace